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Was ist Anruf für mich?

Anruf für mich ist Gensparks KI-Anrufagent. Mit einer einzigen Eingabeaufforderung tätigt er in Ihrem Auftrag einen echten Telefonanruf, führt das gesamte Gespräch in einer natürlichen Stimme, navigiert durch automatisierte Menüs und liefert Ihnen anschließend ein Transkript und eine Zusammenfassung. Nutzen Sie es, um Reservierungen vorzunehmen, Termine zu bestätigen, Öffnungszeiten zu erfragen, Sprachbarrieren zu überwinden und vieles mehr.

Erfahren Sie mehr über Anruf für mich: https://www.genspark.ai/blog/genspark-ai-calls-personal-phones

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Schnellstart

Verifizieren Sie Ihre Telefonnummer

  • Wählen Sie Ihre Landesvorwahl aus, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und verifizieren Sie diese mit dem per SMS zugesandten Code. Die Verifizierung per Sprachanruf ist ein separater, optionaler Schritt, der es ermöglicht, dass Ihre Nummer als Anrufer-ID angezeigt wird.

Wählen Sie, wen Sie anrufen möchten

  • Wählen Sie Ort, um nach einem Unternehmen anhand von Name oder Typ zu suchen (Nummer und Adresse werden automatisch von Google Maps übernommen), oder Kontakt, um einen Namen und eine Nummer direkt einzugeben.

Beschreiben Sie den Zweck des Anrufs

  • Teilen Sie der KI mit, was erreicht werden soll, einschließlich wichtiger Details und Alternativen.

Tätigen oder planen Sie den Anruf

  • Wählen Sie Jetzt anrufen oder Anruf planen und bestätigen Sie. Die KI führt den Anruf durch, und Sie können ihn anschließend überprüfen.

Beispiel-Prompt

„Rufe Rosa's Trattoria an und reserviere einen Tisch für 4 Personen heute Abend um 19 Uhr. Frage, ob sie Außenplätze haben. Falls 19 Uhr nicht verfügbar ist, versuche 19:30 Uhr."

Was dabei herauskommt: Die KI ruft das Restaurant an, fragt die Reservierung mit Ihren Präferenzen an, führt das Gespräch und liefert eine Zusammenfassung dessen, was bestätigt wurde.

Funktionen und Anleitungen

Stimme auswählen

Anruf für mich bietet 10 KI-Stimmen — 5 weibliche (Mira, Alina, Sophia, Ruby, Willow) und 5 männliche (Cedric, Finn, Ryan, Mason, Leo). Die Standardstimme ist Mira.

Anruf für mich-Einstellungen öffnen

  • Suchen Sie Anruf für mich in Ihrer Agentenliste und klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol.

Stimme auswählen

  • Wählen Sie eine beliebige Stimme aus der Liste und klicken Sie auf die Wiedergabe-Schaltfläche neben einer Stimme, um eine Hörprobe abzuspielen.

Speichern

  • Ihre Auswahl wird gespeichert und für zukünftige Anrufe verwendet, bis Sie sie ändern.

Einen Anruf planen

Wenn Sie einen Anruf einrichten, wählen Sie Anruf planen anstelle von Jetzt anrufen und wählen Sie Datum und Uhrzeit aus. Anruf für mich führt den Anruf dann durch und veröffentlicht das Transkript und die Zusammenfassung in Ihrem Verlauf, genau wie bei einem sofortigen Anruf.

Tipps:

  • Um einen geplanten Anruf abzubrechen, stornieren Sie ihn dort, wo Sie ihn erstellt haben: Anrufe, die mit der Schaltfläche „Anruf planen" geplant wurden, erscheinen in Aufgabenliste und Verlauf — öffnen Sie den Anruf dort und stornieren Sie ihn vor der geplanten Zeit. Wenn Sie den Anruf in einer Konversation geplant haben, bitten Sie einfach in dieser Konversation darum, ihn abzubrechen.

Anrufergebnisse und Transkripte anzeigen

Nach Beendigung eines Anrufs öffnen Sie Aufgabenliste oder Verlauf, um ein vollständiges Texttranskript und eine kurze Zusammenfassung zu sehen; eine Aufnahme des Anrufs kann ebenfalls zur Wiedergabe verfügbar sein. Sie erhalten außerdem eine E-Mail zum Aufgabenabschluss mit der Anrufzusammenfassung an Ihre Konto-E-Mail-Adresse.

Tipps:

  • Verwenden Sie das Docs-Tool im Super-Agent, um ein Transkript in ein übersichtliches, strukturiertes Dokument für Aufzeichnungen oder zum Teilen umzuwandeln.
  • Wenn der Empfänger nicht abnimmt, wird der Anruf als erfolglos markiert — Sie können erneut anrufen oder einen anderen Kontakt versuchen.
  • Um einen laufenden Anruf abzubrechen, brechen Sie ihn ab, bevor die Verbindung hergestellt wird; sobald die Verbindung steht, ist es am besten, die KI natürlich beenden zu lassen.

Fortgeschritten: Sammelanrufe, Arbeitsbereich und benutzerdefinierte Assistenten

  • Sammelanrufe — verwenden Sie den Super-Agent, um mehrere Anrufe gleichzeitig durchzuführen (zum Beispiel drei Restaurants anrufen, um die Verfügbarkeit zu vergleichen, oder eine Liste von Personen benachrichtigen), anstatt einen nach dem anderen zu erledigen.
  • Projektverwaltung im Arbeitsbereich — halten Sie zusammengehörige Anrufe in einem Arbeitsbereich zusammen: gruppieren Sie Anrufaufgaben, pflegen Sie eine Kontaktbibliothek und führen Sie Nachfassaktionen durch — nützlich für wiederkehrende Kontaktaufnahmen.
  • Benutzerdefinierter Anruf-für-mich-Assistent — erstellen Sie einen benutzerdefinierten Super-Agent für Szenarien, die Sie häufig bearbeiten, mit der Situation, dem Stil und den Details, die er sich merken soll (zum Beispiel ein Restaurantreservierungs-Assistent, der Ihre übliche Gruppengröße, Sitzplatzpräferenzen und Ernährungsbedürfnisse kennt).

Preise und Guthaben

Kostenpflichtiger Plan erforderlich: Die Registrierung einer Telefonnummer erfordert Plus oder höher. Für Anruf für mich kann mit jedem kostenpflichtigen Plan die Verifizierung von bis zu 3 Telefonnummern erfolgen.

Anruf für mich läuft über Guthaben, und Ihre Telefonrechnung wird niemals belastet — Anrufe werden über die Leitungen von Genspark getätigt, nicht über Ihre.

  • Jeder Anruf kostet pauschal 500 Guthaben für das Echtzeit-Sprachmodell.
  • Ein paar zusätzliche Guthaben decken die Analyse des Anrufs und das Verfassen der Zusammenfassung ab, zu den üblichen Textmodell-Tarifen.

Fehlerbehebung und FAQ

Wessen Nummer wird bei der Anruferkennung angezeigt?

  • Das hängt davon ab, wie Sie sich verifiziert haben. Sie können bis zu 3 Telefonnummern verifizieren, eine Standardnummer festlegen und für jeden Anruf wählen, welche verifizierte Nummer angezeigt werden soll. Wenn Sie Ihre Nummer per Sprachanruf verifiziert haben und das Netz des Empfängers dies unterstützt, wird Ihre registrierte Nummer angezeigt; andernfalls wird auf eine virtuelle Nummer zurückgegriffen.

Welche Sprachen werden unterstützt?

  • Anruf für mich kann Anrufe in mehreren Sprachen führen und während eines Gesprächs in Echtzeit übersetzen — nützlich, wenn Sie und das Unternehmen unterschiedliche Sprachen sprechen. Die Übersetzung ist nicht fehlerfrei, behalten Sie das also bei wichtigen Anrufen im Hinterkopf.

Kann es automatische Telefonmenüs bedienen?

  • Ja. Die KI kann die richtigen Zifferntasten drücken, um sich durch Menüs im Stil von „Drücken Sie 1 für …" zu navigieren und die richtige Option oder eine Person zu erreichen.

Werden bei fehlgeschlagenen Anrufen trotzdem Guthaben abgezogen?

  • Ihnen werden nur dann Kosten berechnet, wenn ein Anruf zustande kommt. Wenn niemand abnimmt, die Leitung besetzt ist oder der Anruf nicht verbunden werden kann, werden die 500 Guthaben automatisch erstattet. Ein Anruf, der von einer Mailbox angenommen wird, gilt als verbunden und wird berechnet, ebenso ein Anruf, der verbunden wird und dann während des Gesprächs abbricht.

Was passiert, wenn niemand abnimmt?

  • Der Anruf wird als erfolglos markiert und es passiert automatisch nichts weiter — Sie können erneut anrufen oder einen anderen Kontakt nutzen. Wenn der Anruf beim Wählen aufgrund bestimmter Verbindungsprobleme nicht zustande kommt, versucht Anruf für mich möglicherweise automatisch einen erneuten Anruf über eine Systemnummer. Bei einem unbeantworteten Anruf oder einem Abbruch während des Gesprächs wird nicht automatisch erneut gewählt.

Wie lange kann ein Anruf dauern?

  • Die meisten Anrufe sind innerhalb weniger Minuten beendet; ein Anruf kann bis zu etwa einer Stunde dauern, abhängig von den Grenzen des Mobilfunknetzes.

Wie kann ich meine Telefonnummer entfernen?

  • Um Ihre Telefonnummer zu entfernen, öffnen Sie Anruf für mich, gehen Sie zu Einstellungen und löschen Sie die Telefonnummer.