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팀 및 엔터프라이즈 플랜

Team 및 Enterprise 플랜

Team 및 Enterprise 플랜이란 무엇인가요?

Team 과 Enterprise 는 Genspark의 두 가지 그룹 구독 등급입니다 — 조직 전체가 단일 구독으로 Genspark를 함께 사용할 수 있으며, 중앙 집중식 청구 및 관리자 제어를 제공합니다. 두 플랜은 동일한 대시보드, 동일한 관리자 도구, 동일한 멤버별 환경을 공유하며, 주로 규모, 계약 구조, 지원 수준, 맞춤형 거버넌스 측면에서 차이가 있습니다.

두 플랜은 핵심 약속을 공유합니다: 모든 멤버는 독립된 Genspark 작업 공간을 갖고, 팀은 자동으로 모델 학습에서 제외되며, 관리자는 청구 / 좌석 / 커넥터 / SSO를 제어하며, 관리자는 개별 멤버의 프로젝트 콘텐츠를 볼 수 없습니다.

Team 플랜 혜택

Team은 셀프 서비스이며 2~150명 규모의 그룹이 즉시 협업을 시작할 수 있도록 설계되었습니다. 각 좌석에는 다음이 포함됩니다:

  • 월 12,000 크레딧 — 개별 할당되며 매 결제 주기마다 재설정되고 이월되지 않습니다
  • 60 GB AI 드라이브 스토리지 — 좌석별, 각 멤버에게 비공개
  • 모든 Genspark 에이전트에 대한 전체 액세스 — AI Chat, AI Slides, AI Docs, AI Sheets, AI Image, AI Video, Genspark Code, Super Agent 등
  • 모든 최신 비디오 생성 모델 — Gemini Veo, Kling, Runway, Seedance, MiniMax Hailuo, PixVerse, Wan, Hunyuan 등
  • 모든 최신 오디오 생성 모델 — Gemini, ElevenLabs, MiniMax, Mureka, Lyria2 등
  • AI Chat Agent 및 AI Image Agent에서 최상위 채팅 및 이미지 모델의 무제한 무크레딧 사용 — 최신 SOTA 텍스트 및 이미지 모델을 크레딧 비용 없이 액세스, 2026년 12월 31일까지 유효. 라인업은 지속적으로 업데이트됩니다; 가격 페이지 에서 최신 목록을 확인하세요
  • 모든 AI 생성 콘텐츠에 대한 상업적 사용 권한 — 2026년 12월 31일까지 유효
  • 신용카드(Stripe)를 통한 셀프 서비스 월간 청구; 언제든지 취소 가능

가격: 좌석당 월 $30.

Enterprise 플랜 혜택

Enterprise는 계약 기반이며 맞춤형 조건, 전담 지원, 고급 거버넌스가 필요한 151명 이상의 조직을 위해 설계되었습니다. 각 좌석에는 다음이 포함됩니다:

  • 월 25,000 크레딧 — 개별 할당; Order Form에 따라 맞춤형 크레딧 풀 제공
  • 맞춤형 AI 드라이브 스토리지 용량 — Order Form에서 협상
  • 모든 Genspark 에이전트에 대한 전체 액세스 및 모든 비디오 / 오디오 / 채팅 / 이미지 모델 — 표준 크레딧 가격 적용(무크레딧 프로모션 없음); 일반적으로 더 높은 좌석당 할당 및 Order Form에서 협상된 조건으로 상쇄됩니다
  • Order Form에서 확인되는 상업적 사용 권한
  • 맞춤형 계약 — Order Form + Master Subscription Agreement (일반적으로 36개월 초기 기간, 12개월 자동 갱신)
  • 전담 지원 — Customer Success Manager, 4시간 내 중대 이슈 대응, 중대 이슈에 대한 24/7 커버리지, 서비스 크레딧이 포함된 99.9% 업타임 SLA (Order Form에 따름)
  • 고급 거버넌스 — 에이전트 수준 권한, AI 모델 제한, 조직 전체 크레딧 풀 및 사용량 한도, 로그인 및 세션 로그, 멤버별 크레딧 사용량 내역
  • 컴플라이언스 및 보안 — 맞춤형 DPA, 구성 가능한 데이터 레지던시 (US / EU / APAC), 전용 VPC 옵션, 맞춤형 컴플라이언스 부록 (ITAR/EAR, BAA, 산업별), 전담 보안 연락처와의 24시간 보안 사고 알림
  • 전신 송금 / ACH / 인보이스 청구 — Net 30; Purchase Order는 Order Form을 대신하여 허용됩니다

가격: 영업팀에 문의. Enterprise 가격은 사용량 및 맞춤형 구성(예: 좌석당 크레딧 할당)과 같은 요소를 기반으로 협상되며, Order Form 서명 시 확정됩니다.

차원별 전체 세부 정보는 하단 가까이 있는 전체 기능 비교를 참조하세요.

빠른 시작

플랜 선택: Team 또는 Enterprise

  • 2~150명, 오늘 시작하고 싶고, 월간 셀프 서비스 청구로 충분 → Team 플랜. genspark.ai/team_pricing 에서 가입하세요.
  • 151명 이상, 또는 맞춤형 계약 / DPA / 데이터 레지던시 / 전담 지원 / 고급 거버넌스 필요 → Enterprise 플랜. [email protected] 로 연락하여 상담을 시작하세요.

만약 그 중간이라면 — 예를 들어 맞춤형 DPA 조건이나 전신 송금 청구가 필요한 100명 규모의 팀 — Enterprise가 여전히 적합할 수 있습니다. 영업팀과 상담하세요.

가격, 기능, 거버넌스, 컴플라이언스, 데이터 프라이버시, 보존, 보안 아키텍처, 지원을 다루는 전체 차원별 비교는 이 페이지 하단 가까이 있는 전체 기능 비교를 참조하세요.

Team 플랜: 셀프 서비스 가입

  1. genspark.ai/team_pricing 으로 이동하여 로그인하세요 (또는 계정이 없는 경우 새로 만드세요)
  2. 필요한 좌석 수를 선택하세요 (최소 2, 최대 150) — 표시되는 월간 비용이 자동으로 업데이트됩니다
  3. Get Team Plan 을 클릭하여 Stripe 결제로 진행하세요
  4. 결제 세부 정보를 입력하고 확인하세요
  5. 결제 후 Team Plan Management 페이지로 리디렉션됩니다 (가격 페이지 → Manage Team Subscription 에서 언제든지 접근 가능)

결제를 완료한 사용자가 팀의 첫 번째 Admin 이 됩니다.

Enterprise 플랜: 영업팀 지원 온보딩

  1. 조직명, 예상 좌석 수, 구체적인 요구사항(컴플라이언스, 데이터 레지던시, 지원 등급 등)과 함께 [email protected] 로 이메일을 보내세요
  2. Genspark 영업팀이 후속 연락을 통해 요구사항을 논의하고 맞춤형 가격 및 조건이 포함된 Order Form 을 준비합니다
  3. Order Form에 서명하세요 (또는 대신 허용되는 경우 Purchase Order를 제출하세요)
  4. Genspark가 귀하의 조직을 프로비저닝하고 관리 대시보드에 대한 첫 번째 Admin 액세스 권한을 부여합니다
  5. Customer Success Manager가 온보딩 일정을 잡고 배포별 구성(SSO, 레지던시, 맞춤형 DPA 등)을 검토합니다

팀 초대하기

팀이 프로비저닝되면 관리 대시보드에서 Members 탭을 열고 이메일 또는 공개 초대 링크를 통해 멤버를 초대하세요. 자세한 흐름은 팀 관리 아래의 멤버 초대를 참조하세요.

팀 관리

이 섹션은 조직 관리자를 위한 것입니다. 일반 멤버는 멤버 경험으로 건너뛸 수 있습니다.

대시보드 개요

Team과 Enterprise 관리자 모두 동일한 관리 페이지를 사용합니다. 가격 페이지 → Manage Team Subscription, 또는 /payment/team_admin 에서 직접 언제든지 접근할 수 있습니다.

Admin 역할을 가진 멤버만 이 페이지를 열 수 있습니다. 일반 멤버는 대시보드를 볼 수 없습니다.

왼쪽 사이드바(Organization Payment)에서 관리자는 다음에 접근할 수 있습니다:

  • Billing — 구독 세부 정보, 좌석, 크레딧, 결제 방법, 인보이스
  • Members — 팀 멤버 초대 또는 제거
  • Connectors — 팀에 제공할 제3자 커넥터 선택
  • User analytics — 팀 전체 크레딧 사용 차트 (Last 30 Days / All Time), Member Stats 하위 탭의 멤버별 사용량 및 CSV 내보내기; Enterprise 관리자는 Usage Logs 및 Login History 하위 탭도 볼 수 있습니다
  • Identity & provisioning — SAML SSO 구성
  • API Keys — 팀 멤버가 생성한 API 키 확인 및 취소

멤버 역할

  • Admin — 대시보드에 대한 전체 액세스. 팀은 여러 관리자를 가질 수 있으며; Members 탭에서 어떤 멤버든 관리자로 승격할 수 있습니다.
  • Member — 자신의 크레딧과 스토리지로 Genspark를 정상적으로 사용합니다. 관리자 대시보드를 볼 수 없습니다.

Team 플랜에서는 모든 관리자가 유료 좌석으로 계산됩니다.

Members

Members 탭을 엽니다. 두 개의 하위 탭이 있습니다: Members 와 Invites. 멤버별 사용 통계, CSV 내보내기, 크레딧 팩 할당은 User analytics → Member Stats 아래에 있습니다 — 아래 사용량 추적 및 추가 크레딧 할당을 참조하세요.

멤버 초대

초대 흐름은 두 플랜에서 동일합니다. 관리 페이지에서 Members 탭을 열고 Invite Member 를 클릭하세요:

  • 하나 이상의 이메일 주소를 입력하거나(한 줄에 하나씩), CSV를 업로드하세요
  • 팀의 Public invite link 도 초대 대화상자에 표시됩니다 — 좌석이 사용 가능한 동안 링크를 가진 누구나 참여할 수 있습니다
  • 새 가입자가 이전 URL을 사용하지 못하도록 하려면 Reset link 를 클릭하여 현재 초대 링크를 무효화하세요

초대된 사람이 수락하면 좌석 하나를 소비합니다. 보류 중인 초대는 Invites 하위 탭에서 볼 수 있습니다. 사용 가능한 좌석보다 더 많은 멤버를 초대할 수는 없습니다 — 좌석을 추가하려면 아래 청구 및 좌석을 참조하세요.

멤버 제거

Members 하위 탭에서 멤버의 행을 찾아 작업 메뉴 → Remove Member 를 클릭하세요.

  • 멤버는 즉시 액세스 권한을 잃습니다
  • 좌석이 사용 가능해지므로 대체할 멤버를 초대할 수 있습니다
  • 사용하지 않은 크레딧은 이전되지 않습니다 — 다른 멤버나 관리자에게 — 이는 두 플랜 모두에서 의도된 설계입니다

사용량 추적 및 추가 크레딧 할당

사이드바에서 User analytics 를 열고 → Member Stats 하위 탭으로 전환하세요:

  • 이메일로 멤버 필터링
  • 각 멤버의 현재 잔액, 크레딧 팩 클레임, 지난 7 / 30일 또는 전체 기간에 대한 사용 내역 확인
  • 전체 멤버 통계 표를 CSV로 내보내기

특정 멤버에게 추가 크레딧을 주려면 해당 행에서 Assign credit pack 을 클릭하고 할당할 팩 수를 선택하세요. 이를 위해서는 팀 풀에 사용 가능한 팩이 있어야 합니다 — 필요한 경우 Billing → Add Credits 에서 더 구매하세요.

청구 및 좌석

사이드바에서 Billing 을 열어 구독 세부 정보를 확인하세요: 플랜, 활성 좌석, 월간 비용 (세전), 다음 결제일.

Team 플랜 청구

  • 결제 — 신용카드만 가능하며 Stripe를 통해 처리됩니다. 은행 송금 / ACH / 인보이스는 Team에서 사용할 수 없습니다.
  • 갱신 — 월간 자동 갱신. 언제든지 취소 가능; 결제한 기간이 끝날 때까지 커버리지가 계속됩니다.
  • Manage Seats — Manage Seats 를 클릭하여 좌석을 추가하거나 제거하세요. 대화상자는 확인 전에 비용 영향을 미리 보여줍니다.
    • 좌석 증가 는 즉시 적용됩니다. 오늘부터 다음 갱신일까지 새 좌석에 대해 비례 배분된 금액이 청구됩니다
    • 좌석 감소 는 다음 결제 주기 시작 시 적용됩니다. 그때까지 현재 좌석은 활성 상태이며 청구 대상입니다
    • 2석 미만으로 줄일 수 없습니다
  • Add Credits — 팀이 부족할 때 Credits Packs 를 구매하세요 (크레딧 팩 참조)
  • Manage Payment Method — 클릭하여 등록된 카드를 업데이트하거나 교체하세요
  • Invoices — 모든 인보이스는 Billing 탭의 Invoices 아래에 나열됩니다; 인보이스를 클릭하여 다운로드하세요

Enterprise 플랜 청구

  • 결제 — 전신 송금, ACH, 또는 인보이스; Net 30 결제 조건.
  • Purchase order — PO는 Order Form을 대신하여 표준 조건에 따라 허용됩니다.
  • 초기 기간 — 일반적으로 36개월이며 12개월 자동 갱신; 구체적인 조건은 Order Form에 정의됩니다.
  • 종료 — 60일 서면 통보 필요.
  • 청구 분쟁 기간 — 첫 명세서로부터 60일.
  • 좌석 변경 — Order Form (또는 수정안)을 통해 조정됩니다; CSM이 좌석 추가, 정산, 조정을 조율합니다.
  • 맞춤형 크레딧 / 풀 — Enterprise는 Order Form에 따라 공유 크레딧 풀, 전용 크레딧 팩 또는 맞춤형 할당으로 구성할 수 있습니다.
  • 인보이스 및 결제 방법 — CSM이 설정한 계약을 통해 관리됩니다; 대시보드의 표준 "Manage Payment Method" 흐름은 인보이스 청구 Enterprise 계정에는 적용되지 않을 수 있습니다.

크레딧 팩

Team 플랜에서는 Billing 아래의 Add Credits 를 사용하여 팀 멤버가 좌석당 할당량을 소진할 때 Credits Packs 를 구매하세요.

  • 팩당 10,000 크레딧
  • 멤버가 팩을 클레임 하면 해당 크레딧이 계정에 추가됩니다; 팩의 특정 유효 기간은 구매 시 표시됩니다
  • 멤버는 두 가지 방법 중 하나로 팩을 클레임합니다:
    • 셀프 클레임 — 멤버가 월간 크레딧을 소진하면 팝업이 표시되어 사용 가능한 팩을 한 번의 클릭으로 클레임할 수 있습니다. 멤버와 모든 관리자에게 이메일로 알림이 전송됩니다
    • 관리자 할당 — 관리자는 User analytics → Member Stats 에서 특정 멤버에게 팩을 사전 할당할 수 있습니다 (Assign credit pack)
  • 클레임되지 않은 팩은 팀 풀에 남아 있으며 나중에 클레임하거나 할당할 수 있습니다

Enterprise 고객은 동일한 팩 흐름을 사용하거나, Order Form에서 대안적 방식(공유 크레딧 풀, 맞춤형 만료 기간 등)을 협상할 수 있습니다.

전체 팀을 위한 중앙 집중식 결제

팀은 단일 결제 출처에서 비용을 지불할 수 있습니다 — 예를 들어, Team에서 관리자가 회사 카드로 결제하거나 Enterprise에서 회계팀이 전신 송금을 처리합니다. 멤버는 팀 구독을 사용하기 위해 자신의 결제 방법이 필요하지 않습니다.

멤버가 이전에 개인 Plus 또는 Pro 구독을 가지고 있었다면, 중복되는 플랜에 대해 두 번 청구되는 것을 피하기 위해 팀에 합류하기 전에 해당 개인 구독을 취소해야 합니다. (두 구독이 동일한 이메일로 활성 상태를 유지하면 두 가지 모두에 대해 청구되며, 각 플랜의 월간 크레딧 할당이 동일 계정의 별도 크레딧 부여로 발급됩니다 — 두 구독에 대한 할인이나 병합은 없지만, 크레딧은 단일 사용 가능 잔액으로 풀링됩니다.)

커넥터

Connectors 에서 관리자는 조직 멤버에게 제공할 제3자 커넥터(예: Google Drive, Notion, Slack)를 제어합니다.

  • 팀 전체에 활성화할 커넥터를 선택하고 Save Changes 를 클릭하세요
  • 설정은 두 플랜 모두에서 조직 전체에 적용됩니다 — 현재 일부 멤버에게는 커넥터를 활성화하고 다른 멤버에게는 비활성화할 수 없습니다
  • 대화상자는 변경으로 인해 영향을 받을 멤버 수를 표시합니다

SSO 설정

Identity & provisioning 에서 SAML 2.0 single sign-on을 구성하여 멤버가 회사 ID 공급자를 통해 로그인할 수 있도록 하세요. Team 및 Enterprise 플랜 모두 다음을 지원합니다:

  • Microsoft Entra ID (Azure AD)
  • Google Workspace
  • Okta
  • Generic SAML 2.0

Enterprise 고객은 Order Form을 통해 추가 공급자 통합 또는 맞춤형 클레임 매핑을 요청할 수 있습니다.

설정 단계:

  1. Provider Type 을 선택하세요
  2. Email Domain 을 입력하세요 (예: yourcompany.com)
  3. IdP에서 SAML 연결 세부 정보를 입력하세요:
    • SSO URL — SAML 2.0 엔드포인트
    • Entity ID (Issuer) — IdP의 고유 식별자
    • X.509 Certificate — IdP의 공개 인증서
    • Logout URL (필수) — SAML 로그아웃 엔드포인트
  4. 페이지에 표시된 ACS URL (Reply URL) 을 복사하여 IdP에서 Assertion Consumer Service URL로 구성하세요
  5. Enable SSO 를 토글하고 Save Configuration 을 클릭하세요

선택사항 — 모든 멤버에게 SSO 요구: Require SSO for all members 를 토글하면 귀하의 도메인 사용자에 대해 다른 모든 로그인 방법(비밀번호, Google 등)이 차단됩니다. 이 옵션을 활성화하기 전에, 시크릿 창을 열고 IdP를 통해 전체 SSO 로그인을 완료하여 구성이 작동하는지 확인하세요. SSO가 잘못 구성된 경우 강제 적용 시 본인과 조직의 모든 멤버가 잠길 수 있습니다 — 앱 내 대체 수단은 없습니다.

Enterprise 전용 관리자 기능

귀하의 조직이 Enterprise를 사용하는 경우 동일한 대시보드에서 다음 기능이 잠금 해제됩니다:

  • Usage Logs — User analytics → Usage Logs 아래에서 선택 가능한 날짜 범위로 멤버별 크레딧 사용량을 CSV로 내보내기
  • Login History — User analytics → Login History 아래에서 보안 감사 및 사고 조사를 위해 멤버가 언제, 어디서 로그인했는지 검토
  • 에이전트 수준 권한 — 관리자는 멤버가 특정 기능을 사용하지 못하도록 제한할 수 있습니다

팀에서 이러한 기능이 필요하고 현재 Team 플랜을 사용 중이라면 [email protected] 로 연락하세요.

멤버 경험

멤버가 초대를 수락하면 — 두 플랜 모두 동일합니다:

  • 멤버는 개별 사용자처럼 Genspark를 사용합니다 — 동일한 에이전트, 동일한 UI
  • 독립적인 액세스 권한이 있습니다: 다른 멤버가 로그인할 필요가 없으며, 프로젝트, 파일, 크레딧은 본인 계정에 연결됩니다
  • 본인 전용 크레딧(Team에서 월 12,000, Enterprise에서 월 25,000) 및 스토리지 할당(Team에서 60 GB, Enterprise에서 맞춤형)을 받습니다
  • 관리자 대시보드에 액세스할 수 없으며 다른 멤버의 프로젝트, 파일 또는 사용량을 볼 수 없습니다

멤버가 크레딧을 소진했을 때 팀에 클레임되지 않은 Credits Packs가 있다면 팝업이 한 번의 클릭 클레임을 제공합니다. 그렇지 않으면 멤버는 관리자에게 팩을 더 구매하거나 직접 할당해 달라고 요청할 수 있습니다.

보안 및 프라이버시

두 플랜 모두 다음을 포함합니다:

  • 데이터에 대한 학습 없음 — 계정은 자동으로 모델 학습에서 제외됩니다. Genspark의 Data Processing Agreement (DPA)에 따라 귀하의 프롬프트와 콘텐츠는 Genspark 모델 학습에 절대 사용되지 않으며, 당사의 하위 처리자(OpenAI, Anthropic, Google)는 해당되는 경우 Zero Data Retention (ZDR)이 포함된 무학습 계약에 구속됩니다
  • 암호화 — 데이터는 저장 시(AES-256-GCM) 및 전송 시(TLS 1.3 권장, TLS 1.2+ 지원) 암호화됩니다
  • 컴플라이언스 — SOC 2 Type II 인증 및 ISO 27001:2022 인증. Trust Center: app.vanta.com/mainfunc.ai/trust
  • 데이터 소유권 — 고객은 고객 데이터에 대한 모든 권한을 보유하며; Genspark는 자사 서비스 / 소프트웨어 IP에 대한 모든 권한을 보유합니다
  • 관리자 가시성 — 관리자는 좌석 수준 크레딧 사용량 및 계정 활동을 볼 수 있지만, 개별 프로젝트 기록 또는 콘텐츠는 볼 수 없습니다
  • 계정 데이터 삭제 — 계정 데이터는 종료 30일 후에 삭제됩니다 (Enterprise: 요청 시 연장 가능)
  • 백업 보존 — 삭제 후 90일

Enterprise 추가 사항

Enterprise 고객은 추가로 다음을 협상할 수 있습니다:

  • 컴플라이언스 요구사항에 맞춘 맞춤형 DPA
  • 구성 가능한 데이터 레지던시 — US, EU 또는 APAC (Team의 경우 US 전용 기본값)
  • 네트워크 격리를 위한 전용 VPC 옵션 (Team의 경우 공유 인프라)
  • 맞춤형 컴플라이언스 부록 — ITAR/EAR, BAA, 기타 산업별 조건
  • Trust Portal에서 사용 가능한 보고서 외에 고객별 침투 테스트 보고서
  • 전담 보안 연락처와의 24시간 보안 사고 알림 (Team의 경우 표준 알림)
  • 발견 사항에 대한 고객 알림을 포함한 지속적인 취약점 스캔
  • 요청 시 인증된 삭제 및 소송 지원을 위한 법적 보류 기능

SOC 2 Type II 보고서 또는 자세한 감사 보고서가 필요한 경우 NDA 하에 Enterprise 고객에게 제공됩니다 — CSM 또는 [email protected] 로 연락하세요.

지원 및 SLA

Team 플랜 Enterprise 플랜
채널 이메일 지원 전담 Customer Success Manager + 우선순위 큐
중대 사항 대응 24시간 4시간
높은 우선순위 대응 48시간 8시간
시간 영업 시간 (월~금) 중대 이슈에 대해 24/7
SLA 업타임 Team MSA에 명시되지 않음 99.9%
서비스 크레딧 제공되지 않음 다운타임에 대한 서비스 크레딧 발급
온보딩 셀프 서비스 문서 전담 구현 팀
분기별 비즈니스 리뷰 아니요 예

취소 및 환불

Team 플랜

  • Billing → Manage Payment Method (청구 포털)에서 언제든지 취소
  • 팀은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 액세스 권한을 유지하며; 취소 후 추가 청구는 없습니다
  • 기간이 끝나면 모든 멤버 좌석이 Free 플랜으로 복귀되며 관리자 기능이 꺼집니다
  • Team 플랜 구독은 부분적으로 사용한 결제 기간에 대해 환불되지 않습니다 — 해당 주기에 대해 이미 발급된 크레딧은 환급되지 않습니다

Enterprise 플랜

  • 종료에는 60일 서면 통보 가 필요합니다
  • 구독은 환불되지 않으며; 계약된 종료일까지 커버리지가 계속됩니다
  • 계정 데이터는 종료 30일 후 삭제됩니다 (요청 시 연장 가능)
  • 조직이 소송을 위해 데이터를 보존해야 하는 경우 법적 보류가 제공됩니다

청구 문의가 있거나 청구에 대해 분쟁을 제기해야 하는 경우 Genspark 계정의 지원 링크를 통해 지원팀에 문의하거나, Enterprise의 경우 CSM에게 직접 연락하세요.

전체 기능 비교

이 섹션은 조달, IT 및 보안 검토자를 위한 종합적인 나란히 보기 참조 자료입니다. 이전 섹션은 가장 일반적인 질문을 자세히 다루고 있으며; 모든 차원을 확인해야 할 때 이 비교를 사용하세요. 계약상 숫자가 표시된 경우 표준 Team 플랜 조건 또는 일반적인 Enterprise 시작 위치를 반영하며 — Enterprise 세부 사항은 Order Form에서 조정될 수 있습니다. 구속력 있는 문구는 체결된 계약을 참조하세요.

1. 가격 및 청구

항목 Team 플랜 Enterprise 플랜
좌석당 비용 월 $30 영업팀 문의 (사용량 및 맞춤형 조건에 따른 가격)
좌석당 월간 크레딧 12,000 25,000
최소 좌석 2 151
최대 좌석 150 무제한
계약 구조 월 단위 구독 맞춤형 계약 — Order Form + Master Subscription Agreement
초기 기간 월 단위 롤링 일반적으로 36개월 (Order Form에 따름)
갱신 자동 월간 Order Form에 따라 자동 갱신 (일반적으로 12개월)
종료 통보 청구 포털에서 언제든지 취소 60일 서면 통보 필요
서명된 서류 필요 여부 아니요 (웹 구매) 예 — Order Form, 또는 대신 Purchase Order 허용
결제 방법 Stripe를 통한 신용카드 전신 송금, ACH, 또는 인보이스
결제 시기 서비스 시작 전 선결제 Net 30 — 인보이스 발행, 30일 이내 납부
환불 정책 환불 불가 환불 불가
청구 분쟁 기간 명시되지 않음 첫 명세서로부터 60일 (Order Form에 따름)
Purchase order (PO) 허용 여부 해당 없음 Order Form을 대신하여 허용
가입 방법 genspark.ai/team_pricing 에서 셀프 서비스 [email protected] 문의

2. 기능 및 사용량

항목 Team 플랜 Enterprise 플랜
무크레딧 채팅 모델 (최상위) 2026년 12월 31일까지 무제한 (가격 페이지 의 최신 SOTA 라인업) 포함; 표준 크레딧 가격 적용
무크레딧 이미지 모델 (최상위) 2026년 12월 31일까지 무제한 (가격 페이지 의 최신 SOTA 라인업) 포함; 표준 크레딧 가격 적용
비디오 생성 모델 모든 현재 모델 모든 현재 모델
오디오 생성 모델 모든 현재 모델 모든 현재 모델
좌석당 스토리지 60 GB AI 드라이브 (고정) 맞춤형 용량 (Order Form에 따름)
AI 콘텐츠에 대한 상업적 사용 권한 부여, 2026년 12월 31일까지 유효 부여; Order Form에서 확인
크레딧 이월 크레딧은 월별로 이월되지 않음 크레딧은 월별로 이월되지 않음
좌석에 대한 관리자 가시성 좌석별 크레딧 사용량 및 계정 잔액 동일, 추가로 내보내기 가능한 크레딧 사용 로그 및 로그인 기록
멤버 콘텐츠에 대한 관리자 액세스 없음 — 관리자는 개별 프로젝트 기록이나 콘텐츠를 볼 수 없음 없음 — 동일한 자세
추가 / 다중 구독 허용됨 (추가 팀 구독 또는 좌석 블록을 구매 가능) 별도의 Order Form을 통해 허용

3. 관리자 제어 및 거버넌스

항목 Team 플랜 Enterprise 플랜
관리자 범위 중앙 집중식 관리자: 청구, 좌석, 멤버 역할, 사용 분석, 커넥터 동일한 기준선; Order Form에 따른 맞춤형 거버넌스 추가
SSO / SAML 공급자 Microsoft Entra ID (Azure AD), Google Workspace, Okta, Generic SAML 2.0 동일; 요청 시 추가 공급자 통합 제공
다단계 인증 (MFA) IdP를 통해 강제 적용 IdP를 통해 강제 적용
역할 기반 액세스 제어 표준 Admin / Member 역할 에이전트 수준 권한
커넥터 관리 조직 전체 활성화 / 비활성화 조직 전체 활성화 / 비활성화
인보이스 발행 Stripe 발행 인보이스, 대시보드에서 다운로드 가능 표준 회계 인보이스 발행 (Net 30)
에이전트 거버넌스 없음 조직 전체에서 에이전트 활성화 / 비활성화
스토리지 할당량 좌석당 60 GB 고정 맞춤형 (Order Form에 따름)

4. 컴플라이언스 및 인증

항목 Team 플랜 Enterprise 플랜
SOC 2 Type II 인증됨 인증됨
ISO 27001:2022 인증됨 인증됨
GDPR 준수 프로그램 진행 중 프로그램 진행 중
Trust Portal 액세스 제공 — app.vanta.com/mainfunc.ai/trust 제공, NDA 하의 자세한 감사 보고서 추가
침투 테스트 보고서 Trust Portal을 통해 제공 Trust Portal 보고서 + 요청 시 고객별 보고서
맞춤형 컴플라이언스 부록 제공되지 않음 제공됨 (예: ITAR/EAR, BAA, 산업별)
고객 감사 권리 매년, 30일 통보, 비용은 수수료의 5%로 제한 (계약에 따름) 매년, 30일 통보, 비용은 수수료의 5%로 제한 (Order Form에 따름)

5. 데이터 거버넌스 및 프라이버시

항목 Team 플랜 Enterprise 플랜
AI 학습용 고객 데이터 사용 AI 모델 학습에 절대 사용되지 않음 AI 모델 학습에 절대 사용되지 않음
하위 처리자 무학습 보장 OpenAI, Anthropic, Google은 DPA를 통한 무학습 계약에 구속됨 동일
플랫폼 서비스 개선 기본적으로 비활성화; 옵트아웃 가능 기본적으로 비활성화; 옵트아웃 가능
집계 사용 분석 명시적으로 활성화하는 경우에만; 익명화된 패턴만 명시적으로 활성화하는 경우에만; 익명화된 패턴만
분석을 위한 원시 콘텐츠 액세스 절대 액세스하거나 분석하지 않음 절대 액세스하거나 분석하지 않음
Genspark가 수집하는 것 메타데이터만 — 토큰 수, 요청 수, 성능 지표, 인증 이벤트 메타데이터만 — 동일한 범위
고객 데이터 소유권 고객은 고객 데이터에 대한 모든 권한 보유 고객은 고객 데이터에 대한 모든 권한 보유
Genspark IP 권한 Genspark는 모든 서비스 / 소프트웨어 IP 보유 Genspark는 모든 서비스 / 소프트웨어 IP 보유
Data Processing Agreement (DPA) 현재 제공되지 않음 제공 가능. 컴플라이언스 요구에 맞춘 맞춤형 DPA
개인 데이터 제출 제출 전 DPA 필요 제출 전 DPA 필요

6. 데이터 보존 및 삭제

항목 Team 플랜 Enterprise 플랜
종료 후 계정 데이터 종료 30일 후 삭제 종료 30일 후 삭제 (요청 시 연장 가능)
온디맨드 데이터 삭제 제공 제공, 요청 시 인증된 삭제
삭제 후 백업 보존 90일 90일
법적 보류 기능 제공되지 않음 제공됨, 소송 지원용

7. 보안 아키텍처

항목 Team 플랜 Enterprise 플랜
저장 시 암호화 AES-256-GCM AES-256-GCM
전송 시 암호화 TLS 1.3 권장, TLS 1.2+ 지원 TLS 1.3 권장, TLS 1.2+ 지원
네트워크 격리 공유 인프라 전용 VPC 옵션 (요청 시, Order Form에 따름)
데이터 레지던시 기본적으로 US (US-West) 구성 가능: US, EU 또는 APAC
보안 사고 대응 표준 고객 알림 24시간 알림 (Order Form에 따름) + 전담 보안 연락처
취약점 관리 지속적인 스캔 지속적인 스캔 + 발견 사항에 대한 고객 알림

8. 지원 및 SLA

항목 Team 플랜 Enterprise 플랜
지원 채널 이메일 전담 Customer Success Manager + 우선순위 큐
중대 이슈 대응 시간 24시간 4시간 (Order Form에 따름)
높은 우선순위 대응 시간 48시간 8시간 (Order Form에 따름)
지원 시간 영업 시간 (월~금) 중대 이슈에 대해 24/7
업타임 SLA Team MSA에 명시되지 않음 99.9% (Order Form에 따름)
다운타임에 대한 서비스 크레딧 제공되지 않음 Order Form에 따라 제공
전담 계정 관리자 아니요 예
분기별 비즈니스 리뷰 아니요 예
온보딩 셀프 서비스 문서 전담 구현 팀
공급업체 온보딩 서류 제공되지 않음 요청 시 제공

FAQ

Q: Team과 Enterprise 중 어떻게 선택하나요?

팀이 2~150명 이고 월간 셀프 서비스 신용카드 청구가 편하다면 Team 이 적절한 출발점입니다. 151명 이상의 사용자, 맞춤형 계약, 인보이스 기반 청구, 전담 지원, 맞춤형 데이터 레지던시 / DPA, 또는 고급 거버넌스 (에이전트 수준 권한, 청구 전용 역할)가 필요한 경우 Enterprise 를 선택하세요. Enterprise의 경우 [email protected] 로 연락하세요.

Q: 팀 멤버가 Genspark를 사용하기 위해 동시에 온라인 상태여야 하나요?

아니요. 각 팀 멤버는 완전히 독립된 Genspark 계정을 가집니다. 다른 멤버가 온라인 상태이지 않아도 로그인하고, 에이전트를 실행하고, 프로젝트를 저장하고, 자신의 크레딧과 스토리지를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 멤버 경험을 참조하세요.

Q: 크레딧이 팀 전체에서 공유되나요?

기본적으로 아니요 — 각 좌석은 해당 개별 멤버를 위한 자체 월간 크레딧 할당(Team에서 12,000, Enterprise에서 25,000)을 받습니다. 크레딧은 멤버 간에 이전할 수 없습니다. 특정 멤버에게 추가 크레딧을 주려면 아래 파워 유저 크레딧을 참조하세요. (Enterprise 고객은 Order Form에서 공유 크레딧 풀과 같은 대안적 방식을 협상할 수 있습니다.)

Q: 파워 유저 한 명이 월간 크레딧을 초과할 수 있는데 — 팀원의 잉여 크레딧을 재할당할 수 있나요?

기본적으로 아니요 — 잉여 크레딧은 멤버 간에 흐르지 않습니다. 지원되는 우회 방법은 Credits Packs 입니다: 관리자는 Billing → Add Credits 에서 팩을 구매하고 멤버가 소진했을 때 셀프 클레임하도록 하거나, User analytics → Member Stats 에서 Assign credit pack 을 클릭하여 특정 파워 유저에게 팩을 사전 할당할 수 있습니다. Enterprise 고객은 Order Form에서 공유 크레딧 풀을 협상할 수도 있습니다.

Q: 멤버가 제거될 때 사용하지 않은 크레딧은 어떻게 되나요?

사용하지 않은 크레딧은 두 플랜 모두에서 관리자나 다른 멤버에게 이전되지 않습니다. 좌석 비용 손실을 피하려면 동일한 좌석에 새 멤버를 초대할 수 있습니다 — 해당 멤버의 계정에서 새로운 월간 할당을 받게 됩니다.

Q: 결제 주기 중간에 멤버를 추가할 수 있나요?

두 플랜 모두 예. Team에서는 좌석 수를 늘리면 추가 좌석이 즉시 적용되며 현재 결제 주기의 남은 시간에 따라 비례 배분된 금액이 청구됩니다. 각 새 멤버는 즉시 전체 월간 크레딧 할당을 받습니다. Enterprise에서는 기간 중간의 좌석 변경이 CSM을 통해 조정되며 Order Form에 따라 다음 인보이스에 반영되거나 정산으로 처리됩니다.

Q: 60 GB AI 드라이브 스토리지는 팀 전체에서 공유되나요, 아니면 좌석별로 할당되나요?

Team 플랜 에서 각 멤버는 전용 60 GB AI 드라이브 스토리지를 가집니다 — 다른 멤버와 풀링되거나 공유되지 않습니다. Enterprise 에서는 스토리지 용량이 맞춤형이며 Order Form에서 구성됩니다. 관리자는 다른 멤버의 AI 드라이브 콘텐츠를 보거나 액세스할 수 없습니다.

Q: 무제한 무크레딧 채팅 및 이미지 모델에 대한 공정 사용 정책이 있나요?

예. Team 플랜의 최상위 채팅 및 이미지 모델에 대한 "무제한" 프로모션은 일반적인 사용에 대해 월간 할당량이나 크레딧 상한선이 없음을 의미합니다. 모든 사용자에게 서비스를 빠르고 공정하게 유지하기 위해 다음에 대한 보호 조치를 적용합니다:

  • 자동 또는 프로그래밍 방식으로 대량의 데이터 추출
  • 계정 자격 증명을 공유하거나 계정을 다른 사람에게 제공
  • 액세스 재판매 또는 Genspark를 사용하여 제3자 서비스 운영

또한 정의된 시간 창 내에서 세션 기반 속도 제한을 적용합니다. 대부분의 사용자는 일반적인 사용 중에는 이에 도달하지 않습니다; 창이 재설정되면 전체 사용량이 복원됩니다.

Q: 관리자를 여러 명 둘 수 있나요?

예. 두 플랜 모두 여러 관리자를 지원합니다. Members 탭에서 어떤 멤버든 관리자로 승격할 수 있습니다.

Q: 좌석을 소비하지 않는 청구 관리자 역할이 존재할 수 있나요?

Team에서는 불가능합니다 — 모든 관리자가 유료 좌석으로 계산됩니다. Enterprise 는 Order Form에 따라 구성된 청구 전용 역할을 지원합니다.

Q: 팀 멤버는 어떻게 로그인하나요 — 비밀번호로 아니면 SSO로?

두 방법 모두 지원되며 IdP 구성에 따라 함께 사용하거나 단독으로 사용할 수 있습니다:

  • SSO — 조직이 SSO 설정 아래에서 SAML SSO를 구성하면 귀하 도메인의 멤버는 IdP(Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta 또는 Generic SAML 2.0)를 통해 인증됩니다. 선택적으로 모든 멤버에게 SSO 요구 를 적용하여 다른 모든 로그인 방법을 차단할 수 있습니다
  • 이메일 + 비밀번호 / Google 로그인 — SSO 없이 각 멤버는 개인 Genspark 계정에서 자신의 로그인 자격 증명을 관리합니다. Genspark는 관리자를 대신하여 비밀번호를 중앙에서 프로비저닝하거나 저장하지 않습니다

Q: 멤버가 개인 Plus 또는 Pro 구독을 함께 유지할 수 있나요?

팀에 합류하기 전에 개인 Plus 또는 Pro 구독을 취소하는 것이 좋습니다. 동일한 이메일로 두 구독이 모두 활성 상태를 유지하면 두 가지 모두에 대해 청구되며, 각 플랜의 월간 크레딧 할당은 동일 계정의 별도 크레딧 부여로 발급됩니다 — 두 구독은 병합되거나 서로 할인되지 않지만, 크레딧은 계정의 단일 사용 가능 잔액으로 풀링됩니다.

Q: 관리자는 개별 멤버에 대해 무엇을 볼 수 있나요?

관리자는 멤버별로 다음을 볼 수 있습니다:

  • 현재 크레딧 잔액 및 크레딧 팩 클레임
  • 지난 7 / 30일 또는 전체 기간에 대한 크레딧 사용 내역, CSV로 내보내기 가능
  • 좌석 추가 또는 제거와 같은 계정 활동
  • (Enterprise 전용) 로그인 기록 및 내보내기 가능한 크레딧 사용 로그

관리자는 멤버 프로젝트 기록, 파일, AI 드라이브 콘텐츠, 프롬프트 또는 AI 생성 결과물을 볼 수 없습니다. 멤버의 작업은 본인에게만 비공개로 유지됩니다.

Q: 일부 멤버에게는 커넥터를 비활성화하고 다른 멤버에게는 활성화할 수 있나요?

현재로서는 불가능합니다. 커넥터 설정은 두 플랜 모두에서 조직 전체에 적용됩니다 — 관리자가 커넥터를 비활성화하면 어떤 멤버도 액세스할 수 없습니다.

Q: 어떤 결제 방법이 허용되나요?

  • Team 플랜 — 신용카드만 가능하며 Stripe를 통해 처리됩니다.
  • Enterprise 플랜 — 전신 송금, ACH 또는 인보이스; Net 30 조건. Purchase order는 Order Form을 대신하여 허용됩니다.

Q: USD 이외의 통화로 청구될 수 있나요?

아니요 — Team과 Enterprise 모두 기본적으로 USD 로 청구됩니다. 표시된 가격은 기본 구독 요금을 반영하며; 최종 청구에는 세무 당국이 징수하는 지방 판매세(VAT/GST) 및 은행이 적용하는 통화 환전 또는 해외 거래 수수료가 포함될 수 있습니다 — 이는 Genspark가 청구하지 않습니다. 조직에 특정 통화 요구사항이 있는 경우 [email protected] 로 연락하여 논의하세요.

Q: 인보이스에 Purchase Order (PO) 번호를 참조할 수 있나요?

PO 번호는 Enterprise 인보이스에서 허용되며 표준 조건에 따라 Order Form을 대신하여 사용할 수 있습니다. PO 참조는 Stripe를 통해 신용카드로 결제되는 Team 플랜에서는 지원되지 않습니다.

Q: 단일 결제 출처가 전체 팀을 커버할 수 있나요 (예: 30~50명을 위한 회사 카드 하나)?

예 — 그것이 기본 모델입니다. 관리자의 등록된 결제 방법(Team에서 신용카드, Enterprise에서 전신 송금 / ACH / 인보이스)이 팀 구독의 모든 좌석을 커버합니다. 멤버는 팀을 사용하기 위해 자신의 결제 방법이 필요하지 않습니다.

Q: Genspark가 조달 / IT 팀을 위해 플랜 조건의 서면 확인을 제공할 수 있나요?

예. 독립적인 멤버 액세스, 크레딧 할당, 스토리지 조건 및 보안 자세를 포함한 조달용 문서가 필요한 경우 [email protected] 로 연락하세요. 공급업체 온보딩에 필요한 맞춤형 서류도 조정할 수 있습니다.

Q: 내 프롬프트와 콘텐츠가 AI 모델 학습에 사용되나요?

아니요. Team과 Enterprise 계정 모두 자동으로 모델 학습에서 제외됩니다. Genspark의 Data Processing Agreement (DPA)에 따라 귀하의 프롬프트와 콘텐츠는 Genspark 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다. 당사의 하위 처리자(OpenAI, Anthropic, Google)는 해당되는 경우 Zero Data Retention (ZDR) 이 적용된 무학습 계약에 구속됩니다.

Q: 맞춤형 Data Processing Agreement (DPA)가 제공되나요?

  • Team 플랜 — 현재 DPA는 제공되지 않습니다
  • Enterprise 플랜 — 컴플라이언스 요구사항에 맞춘 맞춤형 DPA가 제공되며, 산업별 부록(예: ITAR/EAR, BAA)을 포함할 수 있습니다

DPA 요청은 [email protected] 로 연락하세요.

Q: SOC 2 Type II 보고서는 어떻게 받을 수 있나요?

SOC 2 Type II 보고서는 NDA 하에 Enterprise 고객에게 제공됩니다. CSM 또는 [email protected] 로 연락하세요.

Q: 데이터를 US 외부에서 호스팅할 수 있나요?

Team 플랜 데이터는 기본적으로 US (US-West)에서 호스팅됩니다. Enterprise 는 Order Form에서 정의된 US, EU 또는 APAC에서 구성 가능한 데이터 레지던시를 제공합니다.

Q: AI 생성 결과물을 상업적 용도로 사용할 수 있나요?

예. 모든 Team 및 Enterprise 멤버는 AI 생성 콘텐츠 — 이미지, 편집된 이미지, 비디오, 오디오 및 기타 결과물 포함 — 에 대해 클라이언트 작업, 결과물, 웹사이트 및 광고 크리에이티브에 사용할 상업적 사용 권한이 부여됩니다. 공식 정책은 genspark.ai/terms 를 참조하세요.

Q: 상업적 사용에 이미지 편집, 배경 제거 및 투명 PNG 내보내기가 포함되나요?

예. Team 및 Enterprise 멤버에게 부여된 상업적 사용 권한은 모든 AI 생성 콘텐츠 및 이로부터 파생된 편집물 — 이미지 편집, 배경 제거, 투명 PNG 내보내기, 비디오 편집 및 오디오 결과물 포함 — 을 커버합니다. 전체 정책은 genspark.ai/terms 를 참조하세요.

Q: AI 생성 콘텐츠를 상업적으로 사용하는 방법에 제한이 있나요?

Genspark의 표준 서비스 약관 외에 기간, 미디어 유형, 사용 사례 또는 배포에 대한 구체적인 제한은 없습니다. 결과물은 클라이언트 작업, 결과물, 웹사이트, 광고 크리에이티브, 소셜 미디어 및 기타 상업적 채널에 사용할 수 있습니다.

Q: 관리자 대시보드에 액세스할 수 없습니다 — 무엇이 문제인가요?

관리 페이지는 Admin 역할을 가진 멤버만 사용할 수 있습니다. 관리자 액세스 권한을 가져야 한다고 생각되면 팀의 기존 관리자에게 본인 계정을 승격해 달라고 요청하세요. 팀에 남은 관리자가 없는 경우 도움을 받기 위해 지원팀에 연락하세요 — Enterprise의 경우 CSM에게 직접 연락하세요.